Vanliga frågor och svar
Frakt
Vi arbetar med olika fraktleverantörer för att säkerställa att din beställning kommer fram snabbt och säkert.
DHL
Som deltagare i GoGreen-programmet för Deutsche Post DHL Group levereras försändelser från Solli's Hundebedarf på ett klimatneutralt sätt
DPD
Med alternativa drivrutiner, digitala tjänster och miljövänliga
depåer med grön el har DPD transporterat
paket på ett klimatneutralt sätt sedan 2012 - utan extra kostnad för kunder eller mottagare.
Leveranstiden är vanligtvis bara 1 till 2 arbetsdagar. Vi kommer naturligtvis att förse dig med ett spårningsnummer så att du kan spåra din beställning. Om ordervolymen är särskilt hög kan avsändningen försenas med 2 till 3 arbetsdagar. Försändelser utomlands tar 3 till 10 arbetsdagar.
Från ett ordervärde på 50 € är frakt inom Tyskland kostnadsfri. Du kan se fraktkostnaderna för beställningar under detta värde här.
Foder
Anledningen ligger i produktionsprocessen. För att kunna garantera en genomgående hög kvalitetsstandard produceras Solli's hundmat enligt samma hygienstandarder som den mat som hamnar på våra tallrikar. Man undviker att tillsätta billiga och näringsmässigt problematiska ingredienser. Hundfoder från Solli's är: utan benmjöl, utan konstgjorda färgämnen, utan lockämnen, utan konstgjorda smakämnen, utan konserveringsmedel, utan spannmål
Vid byte av foder är det viktigt att gå försiktigt fram för att inte störa hundens känsliga tarmflora och undvika felaktig matsmältning eller diarré.
Rekommenderat förfarande vid byte av foder:
- En långsam omställning under 3-5 dagar.
- Blanda gammalt och nytt foder och öka gradvis mängden nytt foder.
Lätt diarré som en övergångsfas
En förändring av kosten kan tillfälligt leda till mild diarré. Detta är dock normalt och brukar gå över av sig självt när hundens tarmflora har anpassat sig till det nya fodret.
När ska man gå till veterinären?
Om diarrén varar längre än 4 dagar är det viktigt att uppsöka veterinär. Det kan också röra sig om infektionssjukdomar som behöver behandlas.
Alla hundar behöver inte nödvändigtvis byta till seniorfoder, men det kan vara fördelaktigt om vissa åldersrelaterade besvär och begränsad rörlighet föreligger.
Om din hund fortfarande är frisk och aktiv kan den fortsätta att få en normal kost. Det finns ingen anledning att byta till ett seniorfoder om det inte finns vissa hälsoproblem. Det är dock viktigt att välja ett högkvalitativt och balanserat foder för att säkerställa att din hund får i sig alla näringsämnen den behöver för att hålla sig frisk och glad.
Ja, du kan ge din hund både torrfoder och våtfoder.
Det är dock viktigt att hålla en tidsskillnad på minst 8 timmar mellan våt- och torrfoder. Detta beror på att matsmältningstiden för de två typerna av mat skiljer sig åt.
Smältningstiden för våtfoder
Våtfoder smälts och bryts ned inom bara 6 timmar.
Smältningstiden för torrfoder
På grund av sin annorlunda natur tar torrfoder 10-12 timmar att smälta helt och hållet. Eftersom det tar längre tid att smälta bör det också ges motsvarande längre tid efter utfodring med våtfoder. Överlappande matsmältningsprocesser Om matsmältningsprocesserna för våt- och torrfoder överlappar varandra kan det leda till avfallsprodukter och jäsning i hundens mag-tarmkanal. Dessa kan angripa hundens slemhinnor och leda till flatulens och intolerans.
Problem med utfodring
Ökad träckproduktion hos hundar kan ha olika orsaker, t.ex. intolerans mot en eller flera foderkomponenter eller begränsad matsmältningskapacitet.
I vissa fall kan det också orsakas av att man byter foder för snabbt eller byter mellan torrfoder och våtfoder. För att förebygga eller behandla ökad avföring kan man försöka byta foder långsamt och separera torr- och våtfoder.
I vissa fall kan det också vara en lösning att introducera en enda typ av foder. Det är viktigt att testa vad som fungerar bäst för den drabbade hunden från fall till fall.
Vatten är en viktig del av varje hunds liv. Det håller den hydrerad, underlättar matsmältningen och hjälper till att rensa kroppen från gifter. Trots detta finns det vissa hundar som vägrar dricka vatten eller bara dricker små mängder.
Vatten smakar olika
Precis som med mat finns det också stora skillnader i hundars smak när det gäller vatten. Medan en hund föredrar färskt vatten som kommer direkt från kranen, måste det för en annan hund vara lite gammalt innan han dricker det.
Mindre drickande genom våtfoder för hundar
Hundar som dricker lite vatten bör alltid utfodras med våtfoder eller blötlagd torrfoder. Våtfodret ger automatiskt en stor mängd vatten vid varje måltid för att täcka kroppens vätskebehov.
Mängd vatten per kilo kroppsvikt
Förutom våtfoder behöver varje hund ca 10 ml vatten per kg kroppsvikt per dag för att hålla sig hydrerad. Det är viktigt att hunden alltid har tillgång till friskt och rent vatten.
Särskilt envisa hundar kan vara svåra att övertyga om att dricka tillräckligt med vatten. Här kan animerade vattenfontäner hjälpa till och uppmuntra hunden att dricka tillräckligt.
Solli's matabonnemang
En matprenumeration ger dig många fördelar, till exempel
- Standardrabatt på 15% Som prenumerant får du en standardrabatt på 15% på normalpriset för den prenumererade produkten från den första beställningen. Denna rabatt förblir densamma för alla efterföljande leveranser.
- Regelbundna leveranser utan extra beställningar Med en matprenumeration kan du se fram emot att få paket regelbundet utan att först behöva göra en ny beställning. Det sparar tid och förhindrar att du plötsligt står utan mat. Säker försörjning för dina nära och kära Om du har en hög efterfrågan på mat kan du vara säker på att dina nära och kära får full försörjning. Med en matprenumeration behöver du inte längre oroa dig för om du kommer att få leveranser i tid.
Med en matprenumeration från Solli's Hundebedarf har du möjlighet att få din hundmat levererad direkt till dörren med regelbundna intervall som du själv väljer. Du har ingen skyldighet till en viss löptid eller minimikvantitet och kan när som helst ändra leveransfrekvens, innehåll och adress.
Våra leveransintervaller
Vi erbjuder dig ett urval av olika intervall för att automatiskt skicka dina prenumererade produkter hem till dig med vissa intervall. Du kan välja mellan: var 2:a vecka var 4:e vecka var 6:e vecka var 8:e vecka var 12:e vecka Observera att det datum du väljer är den dag då ditt paket skickas från oss.
Din prenumeration - dina regler
Förutom intervallerna, som du kan organisera på ett flexibelt sätt, kan du också justera antalet produkter du prenumererar på. Du kan också lägga till eller ta bort produkter. Du kan anpassa dina nästa leveranser online med bara några få steg för att täcka dina aktuella behov när som helst.
Fri frakt för beställningar över 50 €
Så länge ditt ordervärde är över 50 € efter avdrag för rabatten, skickar vi allt kostnadsfritt (inom Tyskland). Om din beställning är lägre än detta belopp debiteras fraktkostnader på 5,99 € inom Tyskland. Betalningsalternativ Du kan välja att betala för din prenumeration antingen via ditt PayPal-konto eller med ditt kreditkort.
Uppsägning när som helst utan risk
Med Solli's Hundebedarf är du inte bunden till en minsta löptid, orderkvantitet eller frekvens. Du kan planera, avbryta, pausa eller avbryta dina leveranser när som helst, utan några frågor eller risker.
Tyvärr kan vi inte ge någon ytterligare rabatt på prenumerationsbeställningar, eftersom dessa redan inkluderar 15% rabatt. Om du har en rabattkod är du dock välkommen att använda den på en beställning utanför prenumerationen.